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物业经营管理
2020年物业管理师《物业经营管理》模拟试题(四)
  • 年份:2020年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:80题
  • 作答:150分钟
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题型介绍
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.编制物业管理计划时,首先要做的工作是(  )

A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态

B.把目标物业放在正确的细分市场内,并用这个细分市场的相关标准来评价目标物业

C.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况

D.确定影响物业发展的主要因素

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.为了正确地进行经济效果评价,有必要借助(  )来进行分析。

A.评价指标

B.投资组合

C.实物资金运动方式

D.现金流量图

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1.写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有(  )

A.服务满意度

B.客户满意度

C.物业品牌化

D.物业经济指标

E.物业技术指标

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.下列关于物业经营管理的常规工作,表述正确的有(  )。

A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成

B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担

C.物业出租的成本负担应全部转移给租户

D.应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护

E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿,业主应事先与保险公司签订合约

【正确答案-参考解析】:参加考试可见