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物业管理综合能力
2015年物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题(三)
  • 考试币:0个
  • 年份:2015年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:66题
  • 作答:180分钟
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题型介绍
一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.乙公司2010年的物业管理费是300元/人,2009年的物业管理费是200元/人,乙公司2010年的报价相当于2009年报价的1.5倍。此案例使用的统计标准是( )。

A.比较相对指标

B.计划完成度相对指标

C.动态相对数

D.比例相对数

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.下列关于材料与水的表述不正确的是( )。

A.如果材料具有细微而连通的孔隙,则其吸水率较大

B.如果材料是封闭孔隙,水分就不容易渗入

C.封闭或粗大孔隙材料的吸水率较高

D.材料与水接触吸收水分的性质,称为材料的吸水性

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1.所谓统计是指在实际工作中,对数据资料进行( )的活动过程。

A.搜集

B.整理

C.分析

D.记录

E.验证

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.所有的公共关系活动都围绕着( )及其相互间的关系进行。

A.组织

B.公众

C.个体

D.社会

E.传播

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、案例题(共20分)

1.某物业公司想扩展自己的市场业务,公司高层认为:(1)目前居民收入提高很快,市场上对高档物业的需求很大,而本公司在高档物业管理的能力较强,这应该是一个扩展的好时机。(2)如果本公司管理的小区增多,那么这将显著提高本公司的竞争优势,譬如降低单位成本等。但是,他们对于后续发展也存在一些顾虑,如管理的小区增多了管理的能力能不能跟上,一旦如此(即价高质降),势必会影响到企业的声誉;还有,现在进入市场可以收取较高价格,一旦其他企业纷纷进入高档市场,价格势必会回落。问题:1.请运用弹性理论说明居民收入的提高对物业管理服务需求的影响。2.管理小区增多,单位成本降低,这反映了物业管理服务的什么特征?管理的小区增多,管理的能力可能跟不上,这又反映了物业管理服务的什么特性?3.请用局部均衡理论简单说明:其他企业进入市场后价格会回落的原因。

【正确答案-参考解析】:参加考试可见