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物业管理综合能力
2020年物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题(五)
  • 年份:2020年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:66题
  • 作答:180分钟
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题型介绍
一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.下列选项中,属于网上调查法的优点的是( )。

A.被调查者可获得充裕的时间作答

B.调查范围广、成本低

C.资料收集快

D.能得到较真实的资料,回复率较高

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.下列不属于科层制的缺点的是( )。

A.例行公事,形式主义

B.人员技术不足

C.寡头统治

D.效率有限

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1.相对指标的种类包括( )。

A.加权平均相对数

B.结构相对指标

C.计划完成度相对指标

D.比较相对指标

E.动态相对数

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.下列选项中,属于投保人义务的有( )。

A.承担危险的义务

B.防损救灾的义务

C.保险事故发生时的通知义务与提供单证的义务

D.危险增加时的通知义务

E.说明义务

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、案例题(共20分)

1.某小区业主李先生致电物业服务中心反映,户内可视对讲因无声音需维修。物业管理处得知立刻派维修工前往检查,经过维修工现场检查,确认已坏并进行维修使其恢复正常工作,收取维修费。 事后物业管理公司向总公司写了一个关于维修特约服务的报告:我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的,基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外,还有一定的富余时间,工作量不饱和,有能力多承接业主的特约维修服务,我们建议公司降低维修特约服务收费标准,以增加特约服务的业务量,这样,在工资成本不增加或增加很少的前提下,可增加公司的利润。 根据经济学原理分析,物业管理公司报告中的做法是否可行?说明理由。

【正确答案-参考解析】:参加考试可见