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专业能力
2019年5月人力资源管理师二级《专业技能》真题及答案（完整版）
  • 年份：2019年
  • 类型：历年真题
  • 总分：99分
  • 总题数：9题
  • 作答：90分钟
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题型介绍
一、简答题(（根据题干回答问题）)

1.简述面试的实施技巧。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、综合题(（根据题干回答问题。）)

1.某皮革制品厂现有四条生产线，分属箱包、制鞋、球类和制衣四个生产车间，其中箱包和制鞋的两条生产线，由于设备过于陈旧，工序衔接不畅，生产效率逐年下降。为此，厂领导决定对生产线进行程序分析，对各个工序的作业、运输及检验等关键环节和重点岗位进行全面的摸底调查，力求查明生产线存在的主要问题，在此基础上对现有工作岗位进行再设计。 请结合本案例，回答以下问题：

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.某家电公司人力资源部在总结全年工作时，认为公司的培训工作存在有待改进的地方，如培训需求与培训内容有差距，受训人员对部分培训教师不认可，培训教材脱离实际工作，培训费用经常超预算等。为此，人力资源部决定采用问卷调查评估法，对公司的培训工作进行一次全面评估。 请结合哪里，回答以下问题：

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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