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专业能力
2018年人力资源管理师《二级专业能力》模拟试卷 二
  • 考试币：35个
  • 年份：2018年
  • 类型：模拟试题
  • 总分：100分
  • 总题数：6题
  • 作答：90分钟
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题型介绍
一、简答题（第一组）(共两题，每题14分，共28分)

1.简述企业培训需求分析在任务分析阶段的工作步骤。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.简答实施培训计划管理的配套措施都有哪些?

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
一、简答题（第二组）(本题16分)

1. 简述员工工资标准个体调整和整体调整的内容。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、综合题（第一组）(本题16分)

1.王先生于2015年4月1日与A电器公司签订了《直接业务员聘任合同》，有效期至2016年3月31日，合同约定，乙方(王先生)代表甲方(A电器公司)和最终顾客洽谈销售业务，销售甲方产品，甲方向乙方收取企业信誉保证金3000元，乙方的工作报酬为销售价与产品出厂价的差额(3％)，甲方不负担乙方销售活动的任何费用；乙方销售产品向甲方付清出厂价全款，双方概不拖欠。2016年3月31日合同到期后，双方同意续延合同一年，同时A电器公司向王先生颁发上岗资格证，2016年4月9日，王先生与B公司洽谈了一份产品销售合同，从A电器公司提取三套产品销售至B公司。4月12日A电器公司绕过了王先生与B公司直接签订了《产品销售合同》，并为B公司开具四套产品共计160000元销售发票一张，4月15日，王先生向A电器公司索要工作报酬，遭到公司拒绝，王先生又到总经理办公室提出工作报酬诉求，再一次遭到拒绝，双方有言语冲突，4月17日A电器公司向王先生发出通报，该通报称“销售人员王先生2016年4月15日上午在公司内无理取闹，严重干扰了公司正常的生产秩序，经公司研究决定，取消王先生的销售资格，其从今后的所有行为与本公司无关。” 王先生遂向当地劳动争议仲裁委员会提请仲裁，并提出以下申请请求：(1)A电器公司按照双方签订的《直接业务员聘任合同》规定，向王先生支付应得的提成款4800元；(2)退还风险抵押金3000元；(3)撤销公司的除名决定，恢复劳动关系；(4)按照月工资5000计算，支付2016年4月17日起至裁决之日止的工资及补偿金；(5)补办劳动合同存续期间的社会保险手续并缴纳社会保险费。 调查事实如下： 1．《直接业务员聘任合同》约定：乙方(王先生)代表甲方与最终顾客洽谈销售业务，销售甲 防产品；乙方的工作报酬为销售价与产品出厂价的差额，每笔业务结清后即可领取差价。  2．甲方不承担为乙方办理社会保险。 3．上岗资格证是履行《直接业务员聘任合同》的资格条件证明，并要求直销人员负有保守A电器公司的商业秘密、维护公司形象等义务。 请结合本案例论述劳动争议仲裁的受理过程、结果及其具体理由。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、综合题（第二组）(共两题，每题20分)

1.去年1月，李某通过招聘进入A保健品公司下属的销售部门，任C区市场拓展部经理，双方拟立了为期3年的劳动合同。去年1月，在A公司举行的市场与销售业绩总结分析会上，总经理认为李某主导的市场拓展部和公关工作效果不明显，也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈。于是，总经理决定将李某的薪资降低两个级别，从原来的8000元调整为6000元，并表示如果接下来两个季度市场工作仍无起色，公司将与李某解除劳动合同。而李某认为，上一年的销售业绩不佳，最重要的原因是市场整体滑坡，假冒伪劣产品泛滥等。而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整，激励力度不高，也是销售业绩不好的主要原因之一。更何况，在自己所签订的劳动合同中，公司虽确定岗位是市场拓展部经理，但没有特别提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为，总经理做出减薪等决定的真实目的在于逼走自己，由他的亲信取而代之。于是，李某多次向公司人力资源部提出申述，要求公司总经理撤销上述不合理的决定，但是人力资源部未做出任何答复，于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁庭经审理后做出裁决，认定该公司减薪行为违法，应予补发李某应得薪资。 请依据我国劳动法律法规对本案做出评析，并为企业提出避免此类劳动争议发生的对策建议。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.D公司是一家专门提供移动通信网络整体解决方案的高科技公司，多年来，其凭借领先的科技实力，取得了良好的效益，目前已是通信产业的领航人。公司高层管理者充分认识到，作为新兴高科技产业，只有迅速提高员工的素质才能在未来的通信产业上立于不败之地。因此，近年来该公司与颇具知名度的Z培训机构合作，组织了几次大型培训。 请根据本案例，回答以下问题： (1)D公司培训教师的来源是什么? (2)此种培训教师来源的优点是什么? (3)此种培训教师的来源途径是什么?

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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