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专业能力
2020年人力资源管理师四级《专业能力》模拟试卷(三)
  • 年份:2020年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:5题
  • 作答:90分钟
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题型介绍
一、简答题((根据题干回答问题。))

1.列举员工的基本社会保险项目以及相当于工资的比重。

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也日益增力口,员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向。 公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。 请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、计算题((根据题干回答问题。))

1.H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。 该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先。将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项。采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据。总观察次数为1000次,并对工作活动进行必要的评定,其结果如表1—6所示。 试计算处理单据的时间定额标准。

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、综合题((根据题干回答问题。))

1.某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。 经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。 请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。 请结合本案例回答以下问题: (1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容? (2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项?

【正确答案-参考解析】:参加考试可见