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物业管理实务
2020年物业管理师《物业管理实务》模拟试题(八)
  • 年份:2020年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:17题
  • 作答:150分钟
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题型介绍
一、单项选择题(共10题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.根据《物业管理条例》的规定,业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权(  )以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.对于大型公用设施的物业服务企业,其物业管理的招标主体一般为(  )。

A.建设单位

B.业主大会

C.物业产权人

D.全体业主

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多项选择题(共5题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1.物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的(  )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。

A.自然因素

B.人文因素

C.法律因素

D.经济因素

E.社会因素

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.当员工出现(  )情况时,物业服务企业应对当事人予以辞退。

A.对用人单位利益造成重大损害

B.多次违反劳动纪律或者用人单位规章制度

C.严重失职,营私舞弊

D.被依法追究刑事责任

E.在试用期间被证明不符合录用条件

【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、案例分析题(共2题,共80分)

1.某小区居住的张女士,经常在小区广场上打太极拳,广场周围有几株粗大的老杨树。寒冬已至,树叶已落,枯枝清晰可见。突然,一阵风刮来,枯枝纷纷坠落,来不及躲闪的张女士被一根较粗的枯枝砸倒在地。张女士被小区保安人员送到医院,诊断为:颈椎损伤。问题1.物业公司对小区内老杨树是否有管理的义务?2.对于此案中的树木致人受伤,物业公司是否应该承担赔偿责任?物业公司如何避免此案再次发生?3.物业绿化管理的内容是什么?4.物业绿化日常管理的内容有哪些?

【正确答案-参考解析】:参加考试可见

2.某天,物业公司的值勤保安接到与住户联网的火灾报警器发出的信号,随即赶赴火灾报警信号发出的住户家门口,值勤保安听到住户家中有响动的人声,但敲门却没有回答。于是,值勤保安就用工具将门强行破开。门被破开后,发现家中只有一位白发苍苍的老人,而火灾报警信号则属于误报,该物业管理公司领导闻讯后立刻赶到住户家中赔礼道歉,并修理好损坏的房门。问题:1.本案例中,值勤保安是否可以强行破门而入?2.假如该住户确实发生火灾,物业公司应如何紧急处理?3.通过案例,指出紧急事件善后处理应考虑的因素。4.请指出在这件事情的处理上,该物业公司的优点和不足。

【正确答案-参考解析】:参加考试可见