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1.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪.针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是(　).

A.联系相关部门,协商安置措施　　

B.整合社会资源,开发就业岗位

C.搭建信息平台,开展就业指导　　

D.进行心理辅导,协助适应社会

2.社区矫正对象邢燕十年前因贩卖海洛因被判入狱,于最近刑满出狱.十年的铁窗生活让她对周围环境感到既陌生又不适,每每走在小区中总感觉周围的人对她投来异样的、鄙视的目光,因此她也不愿与别人交往.有一天,她到某部门申请办理劳动手册,工作人员告诉她由于她的材料不齐全无法办理,她觉得是对方在为难她,顿生火气,破口大骂工作人员,甚至当场将申请表撕毁.社会工作者姜丽了解到该情况后对邢燕做了个案辅导,帮助邢燕认识到她的冲动行为反映出她的自卑心理.经过多次沟通,邢燕逐渐调整了自我认识,并能理性地处理生活中出现的棘手问题.这里社会工作者姜丽进行的个案辅导是以(　)理论为基石出的.

A.认知　　

B.标签　　

C.心理分析　　

D.优势视角

1.为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（ ）。

A.主动介绍自己

B.沟通

C.倾听

D.面质

E.设定目标

2.以下属于社会工作评估的目的的是（ ）。

A.进行社会工作研究

B.验证社会工作方法的有效性

C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解

E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度