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qq账号忘记密码了手机号也换了怎么找回来

来源 :华课网校 2024-09-03 20:53:12

在现代社会中,越来越多的人使用QQ来交流和沟通。但是,有时候我们会遇到这样的问题:我们忘记了QQ的密码,而且我们的手机号码也已经换了。这时,我们应该怎么办呢?

首先,我们可以尝试使用QQ的“找回密码”功能。我们可以进入QQ的登录界面,点击“忘记密码”按钮,然后根据提示输入我们的QQ号码和验证码。接下来,我们可以选择通过邮箱或者手机找回密码。但是,如果我们的手机号码已经换了,那么这种方法就行不通了。

在这种情况下,我们可以联系QQ客服。我们可以登录QQ官网,在“帮助中心”中找到“联系客服”的选项。然后,我们可以选择“账号登录”分类,再选择“忘记密码”子分类,最后选择我们的问题类型。在问题描述中,我们需要详细地说明我们的情况,包括QQ号码、手机号码变更的原因等等。客服人员会在尽快的时间内回复我们,并为我们提供解决方案。

除此之外,我们还可以尝试通过QQ安全中心来找回密码。我们可以登录QQ安全中心,然后点击“找回密码”按钮。接下来,我们需要填写一些个人信息,例如我们的真实姓名、身份证号码等等。如果我们的信息填写正确,QQ安全中心会为我们提供重置密码的选项。

总之,当我们忘记了QQ密码,而且手机号码也换了的时候,我们不必过分担心。我们可以尝试使用QQ的“找回密码”功能、联系QQ客服或者使用QQ安全中心来找回密码。只要我们按照正确的方法操作,就可以轻松地找回我们的QQ账号了。

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