电信机顶盒是我们家庭娱乐中不可或缺的设备，但是在使用过程中，有时候会出现报错678的情况，导致无法正常观看电视节目。

首先，我们需要了解报错678的原因。一般来说，这个错误是由于机顶盒与电视之间的信号连接不稳定或者信号弱引起的。可能是电视线路或者机顶盒本身的问题，也有可能是室内天线或者室外信号不好的原因。

解决报错678的问题，我们可以从以下几个方面入手：

1.检查信号线路：首先，我们需要检查机顶盒和电视之间的信号线路是否连接稳定，是否有松动或者损坏的情况。如果有，需要重新插拔或者更换信号线。

2.检查信号强度：如果信号线路没有问题，我们还需要检查室内天线或者室外信号是否良好。可以尝试调整天线方向或者更换信号放大器等措施。

3.重启机顶盒：有时候，机顶盒本身出现故障也会导致报错678。此时，我们可以尝试重启机顶盒，等待数分钟后再次开机。如果问题仍然存在，可能需要联系电信客服进行进一步解决。

总之，报错678的问题可能是由多种原因引起的，需要我们仔细检查和排除。如果以上方法都不能解决问题，建议及时联系电信客服寻求帮助。