格力空调故障代码e6是指室外机通讯故障。当空调出现e6故障代码时，室内机无法正常控制室外机的运行，导致空调无法制冷或制热。这种故障通常是由于室内机与室外机之间的通讯线路出现了问题，例如通讯线路接触不良、线路老化或者线路短路等。

为了解决这种故障，用户可以首先检查室内机和室外机之间的通讯线路是否正常连接，如果线路连接不良，应该重新插好线路。如果线路老化或者短路，则需要更换线路。如果线路没有问题，那么可能是室外机本身出现了故障，需要请专业的空调维修人员来进行检查和维修。

总之，当格力空调出现e6故障代码时，用户不必过于担心，只需按照上述方法进行检查和维修，就可以使空调恢复正常运行。同时，为了避免出现这种故障，用户应该定期对空调进行清洗和维护，确保空调的正常运行。