12345市民热线是一个为市民提供服务的热线平台，其工作人员的待遇备受关注。

据了解，12345市民热线工作人员的薪资水平相对较高，且享受完善的福利待遇。一般来说，工作人员的基本工资在每月5000元以上，加上绩效奖金和津贴等福利，总收入相当可观。此外，工作人员还可以享受社保、医疗保险、住房补贴等福利，保障了他们的生活质量。

但是，12345市民热线工作人员的工作压力也比较大。他们需要24小时待命，随时接听市民投诉、咨询电话，并及时解决问题。在高峰期，工作量甚至会超负荷，需要加班处理。不过，由于工作人员的数量比较充足，一般不会出现过度劳累的情况。

总体来说，12345市民热线工作人员的待遇还是比较优越的。他们通过自己的工作，为市民提供了及时、有效的服务，也得到了相应的回报。希望12345市民热线的工作人员能够一如既往地为市民服务，同时也能够得到更好的发展和回报。