联想小新是一款性能不错的笔记本电脑，但是有些用户反映，在使用截图快捷键时会出现无法响应的情况。

首先，我们需要明确一下联想小新的截图快捷键是什么，通常是“Fn + PrtSc”或“Fn + Insert”这两个组合键。如果按下这些组合键后没有反应，那么有可能是以下几个原因导致的。

第一，可能是笔记本键盘的问题。如果键盘出现故障或损坏，会导致某些按键无法响应，包括截图快捷键。这种情况下，我们需要更换键盘或者修理键盘。

第二，可能是操作系统的问题。有时候，由于系统漏洞或者软件冲突，会导致截图快捷键无法响应。这种情况下，我们可以尝试重启电脑或者更新系统补丁来解决问题。

第三，可能是软件设置的问题。有些软件可能会占用截图快捷键，导致无法响应。这种情况下，我们需要进入软件设置界面，修改键盘快捷键的设置，或者卸载软件来解决问题。

总之，如果你的联想小新截图快捷键无法响应，不要着急，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题依然存在，建议联系联想客服或者专业的维修人员来解决。