最近，腾讯的连续包月服务引起了广泛的关注和讨论。据一些用户反映，他们在取消连续包月服务时遇到了困难，无法成功取消。这种情况引起了用户的不满和质疑，也引发了媒体的关注。

针对这一问题，腾讯方面表示，取消连续包月服务需要用户自行在腾讯云游戏平台进行操作，如果用户没有成功取消，可能是由于操作不当或者网络问题导致的。但是，一些用户却表示，他们已经按照腾讯的操作步骤进行了取消，但仍然无法成功取消，这让人不禁怀疑腾讯的服务质量和诚信度。

可以说，腾讯的连续包月服务在游戏市场上一直是非常受欢迎的，因为它为玩家提供了更加便捷和经济的游戏体验。但是，如果用户无法取消这项服务，就会让用户感到失望和不满，甚至对腾讯的品牌形象产生负面影响。

对于这种情况，腾讯应该采取积极的措施，加强用户服务和沟通，确保用户能够顺利取消连续包月服务。同时，也应该加强对这个问题的监管和管理，以避免类似的问题再次出现。

总之，腾讯的连续包月服务是一项很好的服务，但是如果无法取消，就会让用户感到困扰和不满。腾讯应该重视这个问题，积极解决，以提升用户满意度和品牌形象。