特等座能否走商务座通道一直是旅客们关注的问题。根据铁路部门的规定，特等座和商务座虽然都属于高级座位，但是在服务和设施上仍有一定区别。

首先，特等座是列车上最高档次的座位，享有私密空间、优质食品和贴心服务等特权。而商务座虽然也提供舒适的座位和服务，但是在豪华程度上和特等座有所差距。

其次，特等座和商务座的车厢位置也不同。通常情况下，特等座车厢位于列车头部或尾部，而商务座车厢则位于中部。因此，特等座乘客需要在特定区域上下车，而商务座乘客则可以使用车厢中部的门。

综上所述，特等座和商务座虽然都是高级座位，但在服务和设施上还是存在一定差别。因此，特等座乘客不能使用商务座通道。同时，为了保证乘客的安全和舒适，铁路部门也会对不同车厢的通道进行分类管理。因此，在乘坐高铁时，乘客应该根据自己的座位等级选择相应的通道，以免给其他乘客造成不便。