书店员工是书店的重要一环，他们不仅需要了解图书的种类和特点，还需要为顾客提供优质的服务。他们的工作内容主要包括以下几个方面：

一、了解书籍信息。书店员工需要了解书籍的种类、作者、内容、出版社等信息，以便向顾客提供咨询和指导。

二、维护图书陈列和整理。书店员工需要将新到货的书籍按照分类整理，放置于相应的书架上。同时，他们还需要检查图书的质量，确保书籍的完好无损。

三、为顾客提供服务。书店员工需要接待顾客，了解他们的需求，提供专业的建议和推荐。如果顾客需要购买某本书，书店员工还需要帮助顾客找到书籍并完成交易。

四、开展营销活动。书店员工需要参与书店的营销活动，如推出打折促销、举办签售活动等，吸引更多的顾客前来购买图书。

五、管理库存。书店员工需要对库存进行管理，及时补充缺货的图书，并掌握库存情况，为书店的采购提供参考意见。

六、维护店面环境。书店员工需要保持店面整洁、有序，确保书店的环境舒适宜人，为顾客提供更好的购书体验。

总之，书店员工的工作内容十分丰富，需要他们具备较强的图书知识和服务意识，以便为顾客提供更高水准的服务。在书店的工作中，他们既是书店的一份子，又是文化传承的守护者。