手机耳机没有坏却听不到声音是很常见的问题，这可能是因为一些设置错误或接触问题导致的。首先，我们需要检查一下手机设置。如果手机没有将声音输出到耳机，那么即使耳机正常，也听不到声音。在手机设置中，找到声音设置，检查是否已经选择了耳机作为声音输出设备。如果没有，请选择耳机。

如果手机设置正确，我们需要检查一下耳机插头的接触。有时候，耳机插头可能没有插好，或者插头上有灰尘和污垢，导致接触不良。此时，我们可以轻轻拔下耳机插头，再重新插入，确保插头插入到位，并且没有灰尘和污垢。

如果以上两种情况都检查过了，但还是听不到声音，那么可能是耳机本身出了问题。如果是新买的耳机，可以联系售后服务进行维修或更换。如果是老耳机，那么可能已经损坏了，需要购买新的耳机。

总的来说，手机耳机没有坏却听不到声音的问题，有时候只是简单的设置和接触问题，可以通过自己的操作解决。但如果问题依然存在，就需要考虑更换或维修耳机了。