扣扣申诉记录是指在使用QQ过程中，用户因为账号被盗、密码被忘记等问题向腾讯客服申诉的记录。为了方便用户查询自己的申诉记录，腾讯公司提供了简单便捷的查询方法。

首先，用户需要登录自己的QQ账号，进入QQ主界面。在主界面上方的搜索栏中输入“扣扣申诉记录查询”，或者直接在浏览器中输入“https://kf.qq.com/myfaq.html”，进入腾讯客服官网。

在客服官网的页面中，点击“我的申诉记录”按钮，即可进入申诉记录查询页面。在该页面中，用户需要输入自己的QQ账号和手机号码，并验证身份。验证通过后，系统会显示该账号的所有申诉记录，包括申诉时间、申诉类型、申诉状态等信息。

如果用户发现自己的申诉记录中有误或者需要进一步处理，可以点击对应申诉记录的“详情”按钮，查看详细信息并进行操作。比如，用户可以修改申诉信息、撤销申诉、重新提交申诉等。

需要注意的是，申诉记录查询仅适用于已经申诉过的用户。如果用户从未申诉过，或者申诉记录已被删除，查询结果将为空。此外，查询申诉记录并不能解决所有问题，如果用户遇到复杂问题，还需通过其他途径联系腾讯客服人员寻求帮助。

总之，扣扣申诉记录查询是一项非常有用的功能，可以帮助用户快速了解自己的申诉记录和处理情况。如果你遇到了账号安全问题，不妨尝试一下这个功能，也许能解决你的困扰。