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专业能力
2019年人力资源管理师《一级专业能力》章节模拟试卷(二)
  • 年份:2019年
  • 类型:模拟试题
  • 总分:100分
  • 总题数:5题
  • 作答:90分钟
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题型介绍
简答题((根据题干回答问题。))

1.某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论,在讨论过程中,由研发部经理担任主持人,研发部的34名员工都参与了讨论,还邀请了市场部负责市场推广的人员进行旁听,但不发表意见,在讨论开始前,主持人向参与讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本,市场反馈和已有产品的现状,与会员工轮流开始发言,由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后,大家立即集体决定是否采纳或放弃该员工的建议,每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人的建议的完善工作。 请问:上述哪些做法不符合智力激励法的要求,应当怎么做?

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2.某高尔夫俱乐部以会员资格销售的模式来拓展市场,会员将在一年会员资格结束后决定是否继续购买第二年的会员资格,俱乐部的硬件条件优越,收费在市场上偏高,并且只为会员服务。该俱乐部在绩效考核过程中采取平衡计分卡的考核体系。请问:在该俱乐部的考评体系中,从客户方面看,应采取哪些绩效指标来进行考评?

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