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1.下列选项中,关于培训与开发方法中讲授法的说法,错误的是（）。

A.它适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

B.它的优点是可以对很多受训人员同时进行培训与开发

C.它的优点是节约时间,而且授课者不需要花时间与受训人员进行沟通

D.它可以利用现代化的视听设备来辅助教学,以提高授课的生动性

2.培训与开发需求分析中的（）,旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员 的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析

1.从员工甄选测试内容来看,心理测试包括（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.工作样本测试

D.职业兴趣测试

E.知识测试

2.评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的（）。

A.心理运动能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人际关系技能

E.身体能力

1. 某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,分清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。

2. 某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。 专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主妻原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。 根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。在员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。