建设银行网银e路护航是一款非常实用的网银安全保护软件，可以帮助用户在使用网银时，有效地防止各种网络安全威胁，保护用户的资金安全。然而，近期有不少用户反映，在使用该软件时遇到了一些问题，无法正常使用。

据了解，出现此问题的主要原因是建设银行网银e路护航版本更新不及时，导致软件与浏览器不兼容，无法正常运行。此外，还有部分用户反映，在安装该软件时遇到了一些困难，无法完成安装，也无法使用该软件。

针对这些问题，建设银行已经采取了一系列措施，包括加强与浏览器的兼容性、提供更完善的安装指引等，希望能够尽快解决用户反映的问题，保障用户的网银使用体验。

对于建设银行网银e路护航用不了的用户，建议可以先尝试重新安装该软件，或者更新软件版本，看是否能够解决问题。如果问题依然存在，可以联系建设银行客服，寻求进一步帮助。

总之，建设银行网银e路护航是一款非常实用的网银安全保护软件，帮助用户有效地防范各种网络安全威胁，保护用户的资金安全。虽然目前存在一些问题，但相信通过建设银行的努力和用户的支持，这些问题会得到有效解决，让用户能够更加安心、便捷地使用网银服务。