科龙空调是目前市场上非常受欢迎的一款空调品牌，但是近期有不少用户反映，使用科龙空调遥控器操作空调时，遥控器一按就会导致空调重启。这一问题给用户的使用带来了极大的不便和困扰。

针对这一问题，科龙空调厂家表示，遥控器一按就导致空调重启的原因主要与遥控器本身存在的一些故障有关。具体来说，遥控器可能会出现按键不灵敏、按键卡住、电池接触不良等问题，导致遥控器向空调发送的指令错误，进而让空调重启。

面对这一问题，用户可以尝试解决遥控器故障，例如更换电池、清洁按键等操作，以期提高遥控器的可靠性和稳定性。此外，还可以尝试使用其他品牌的通用空调遥控器，以避免使用原厂遥控器时出现的故障问题。

总之，科龙空调遥控器一按就导致空调重启的问题是由遥控器故障所导致的。用户需要及时解决遥控器故障，以确保空调的正常使用。