王者荣耀是一款备受热爱的手机游戏，但是在一些特殊情况下，如更换手机、更换系统等操作后，战绩可能会出现异常。那么，该如何恢复战绩呢？

首先，玩家需要登录自己的账号，并在游戏主界面点击“个人中心”。然后，在个人中心页面中，玩家可以看到自己的基本信息，包括战绩、荣誉值、段位等。如果战绩出现异常，玩家可以尝试点击“刷新数据”按钮，这个操作可以强制刷新玩家的数据，从而恢复战绩。

如果刷新数据后，战绩还是没有恢复正常，那么玩家可以尝试退出游戏并重新登录。这个操作可以重新与服务器建立连接，有时候可以解决战绩异常的问题。

如果以上两种方法都无法解决问题，那么玩家可以尝试联系客服。在游戏主界面点击“设置”按钮，然后选择“帮助与反馈”，在帮助与反馈页面中选择“联系客服”，然后描述自己的问题并提供相关截图，客服人员会尽快处理您的问题。

总之，王者荣耀战绩出现异常并不是什么大问题，玩家只需要按照以上方法进行操作，一般就可以很快恢复正常。如果还有其他问题，建议玩家多关注官方公告和社区讨论，以获取更多的帮助和解决方案。