最近，有许多oppo手机用户反映他们的手机出现了死机和屏幕常亮不能开关机的问题。这个问题非常令人困扰，因为这意味着手机无法正常工作，影响了我们的日常使用。

首先，我们来看看这个问题的原因。通常情况下，oppo手机死机和屏幕常亮不能开关机的问题是由软件故障或者硬件故障引起的。具体来说，如果你的手机在使用过程中频繁出现应用崩溃、卡顿、重启等问题，那么很可能是因为软件出现了问题。而如果你的手机在使用过程中突然死机或者屏幕常亮，无法进行任何操作，那么很可能是因为硬件出现了故障。

那么，我们该如何解决这个问题呢？如果是软件问题，我们可以尝试以下几种方法：

1.清理手机缓存和垃圾文件：在手机设置中找到存储空间，然后清理缓存和垃圾文件，有时可以解决一些软件问题。

2.重启手机：有时候重启手机就能够解决软件问题。

3.卸载和重新安装应用程序：如果你的手机在使用某个应用程序时出现问题，可以尝试卸载并重新安装这个应用程序。

如果以上方法都不能解决问题，那么很可能是因为硬件故障。这时候我们需要联系oppo售后进行维修。在维修前，我们可以尝试以下几种方法：

1.长按电源键和音量减键：有时候这个组合键可以让手机重启。

2.尝试使用oppo手机官方的刷机工具：如果你有一定的技术水平，可以尝试使用oppo官方的刷机工具进行刷机，有时候可以解决一些软件问题。

总之，oppo手机死机和屏幕常亮不能开关机的问题是非常让人困扰的。如果是软件问题，我们可以尝试清理缓存、重启手机、卸载和重新安装应用程序等方法进行解决。如果是硬件问题，那么我们需要联系oppo售后进行维修。