近日，有不少iPhone X用户反映在使用手机时出现了黑屏死机的情况。这种情况下，用户按下电源键或者Home键都无法唤醒手机，屏幕完全不显示，只有等待一段时间后，手机才会自动重启。

据了解，这种黑屏死机的问题并不是iPhone X独有的，也有iPhone 8和iPhone 8 Plus用户反映出现了类似情况。不过，iPhone X的用户数量众多，因此这种问题也就更加引起了广泛关注。

对于这种黑屏死机的情况，苹果公司并没有给出明确的解释和解决方案。但是，有一些用户在遇到这种情况时尝试了一些方法，比如强制重启、恢复出厂设置等等，有些用户表示这些方法并没有什么效果，而有些用户则表示这些方法可以暂时解决问题。

目前，苹果公司还没有正式回应这种黑屏死机的问题，因此我们只能暂时采取一些临时的解决方案。比如，我们可以尝试升级最新的iOS系统、清除手机缓存等操作，这些操作可能会对手机性能有所改善，但并不能彻底解决问题。

总之，对于这种黑屏死机的问题，我们应该保持耐心，等待苹果公司正式的解决方案。同时，我们也应该注意保护好自己的手机，避免在使用过程中出现过度使用或者不当操作等问题。