退机票是一项相对麻烦的事情，但如果您需要帮助别人退机票，以下步骤可能会对您有所帮助。

首先，您需要确认机票的退改规定。不同的航空公司和机票类型会有不同的规定，例如是否允许退票、退票时间限制、退票手续费等等。您可以通过航空公司官网或客服热线查询相关规定。

其次，您需要准备好机票信息和旅客信息。机票信息包括航班号、日期、票价等，旅客信息包括姓名、证件号码等。请确保这些信息准确无误，以免影响退票申请。

接下来，您可以通过航空公司官网、客服热线或机场柜台申请退票。在申请退票时，您需要提供机票信息和旅客信息，并按照航空公司规定支付退票手续费。部分航空公司可能会要求提供退票申请表或相关证明文件，您需要根据航空公司要求提供相应材料。

最后，您需要等待退票结果。一般情况下，航空公司会在一定时间内处理退票申请，并将退款退回到原支付账户。如果您遇到退票问题，可以通过航空公司客服热线或机场柜台寻求帮助。

总之，帮助别人退机票需要了解航空公司规定、准备好相关信息并按照规定申请退票，只有这样才能确保退票顺利进行。