跟单文员是一个非常有挑战性的工作，需要有良好的沟通能力、协调能力和耐心。作为跟单文员，必须与不同的供应商进行沟通，确保订单按时交货，并协调与客户的需求。以下是一些需要注意的事项：

1. 了解客户的需求：了解客户的需求是跟单文员非常重要的任务。因为只有了解客户的需求，才能更好地协调供应商和客户之间的关系，确保订单的准确和及时交付。

2. 熟悉产品知识：跟单文员必须熟悉自己所负责的产品，包括产品规格、材料、工艺等信息。只有了解产品的细节，才能更好地与供应商合作，确保产品的质量和准时交付。

3. 与供应商建立良好的关系：跟单文员需要与不同的供应商建立良好的关系，包括沟通、协调和处理问题。只有建立良好的关系，才能更好地推动订单的完成。

4. 督促供应商：跟单文员需要及时督促供应商完成订单，并确保产品的质量和交期。

5. 处理问题并及时解决：跟单文员需要处理各种问题，如产品质量问题、交期延迟等。只有及时解决问题，才能保证客户的满意度。

总之，作为一名跟单文员，需要具备良好的沟通协调能力和耐心，与供应商和客户建立良好的关系，了解产品知识，督促供应商和及时解决问题，才能完成任务并取得成功。