电信手机用户想要查询自己的话费情况，可以通过拨打特定的电话号码来实现。首先，用户需要准备好自己的手机，确保手机信号稳定。然后，用户可以拨打电信客服热线号码10000，进入客服服务界面。在客服服务界面中，用户可以按照语音提示进行操作，选择查询话费选项并输入相应的密码。如果用户不知道自己的查询密码，可以通过输入身份证号码进行身份认证，然后重新设置密码。在密码验证通过后，用户可以听取自己的话费余额情况，或者查询最近一段时间的话费账单明细。此外，用户还可以通过电信官方APP进行话费查询，方便快捷。总之，电信手机用户只需要拨打客服热线10000，按照提示操作即可查询自己的话费情况。