进城务人员，通常指的是从农村地区前往城市地区，从事各种服务性工作的人员。他们往往是来自农村的劳动力，因为在农村地区，机会和收入都相对较少，所以他们选择前往城市，以期望获得更好的生活和发展机会。

作为城市的服务人员，进城务人员的工作范围非常广泛，包括但不限于保洁、建筑工人、厨师、服务员、快递员、家政人员等。他们的工作虽然不是高端的技术性工作，但是却是城市运转的重要组成部分，为城市居民提供了各种方便快捷的服务。

然而，进城务人员的工作也存在着不少困难和问题。由于他们的学历和技能水平相对较低，很多人只能从事一些体力劳动或简单的服务性工作，工资也相对较低。同时，他们在城市的生活和工作环境也需要适应，面临着很多文化和社交上的难题。

为了解决这些问题，政府和社会应该加强对进城务人员的关注和帮助，提供更多的培训和职业发展机会，增加他们的收入和社会地位。同时，城市居民也应该尊重和理解进城务人员的工作和生活，和他们平等相待，让他们感受到城市的温暖和关爱。