如果您在使用美团的过程中遇到了问题，可以通过电话联系美团客服寻求帮助。以下是如何找到美团人工客服的步骤：

1. 打开美团APP或网站，进入“我的”页面。

2. 点击“客服中心”进入客服页面。

3. 在客服页面中，您可以看到“在线客服”和“电话客服”两个选项。点击“电话客服”。

4. 在打开的页面中，您可以看到美团客服的电话号码。根据您所在的地区，选择相应的电话号码拨打。

5. 拨打电话后，会有语音提示，请根据提示选择相应的按键。如果您想直接联系人工客服，请按“0”键。

6. 按下“0”键后，系统会自动为您转接到人工客服。请耐心等待客服接听，并描述您的问题。

值得一提的是，美团客服工作时间是每天9:00-23:00，如果您的问题在非工作时间内，请等待工作时间再联系客服。另外，美团也提供了在线客服服务，您可以在客服页面选择“在线客服”进行咨询。