尊敬的各位考驾校的学员，大家好！

针对近期一些考驾校学员反映的退费问题，本驾校特做出如下说明：

一、退费原则

1. 在学员报名之日起，若未参加任何一次培训课程，可全额退费。

2. 在学员已参加部分培训课程但未通过考试的情况下，按照已使用培训费用的比例进行退费。

3. 在学员已通过考试并领取了驾照的情况下，不予退费。

二、退费流程

1. 学员需携带本人身份证及学员证前往驾校办理退费手续。

2. 若学员已参加培训课程，需提供培训课程记录及考试成绩单。

3. 驾校将在收到学员退费申请后的7个工作日内将退费金额返还至学员指定银行账户。

三、注意事项

1. 学员在退费前需确保已与驾校结清全部费用。

2. 学员需在办理退费手续前咨询驾校工作人员，了解自己的退费情况。

3. 若学员违反报名协议规定，驾校有权拒绝退费申请。

本驾校一直秉承着“诚信经营，服务至上”的宗旨，我们会一如既往地为学员提供高质量的培训服务。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的工作人员。

谢谢大家！