最近，有不少电信用户反映收到了一条神奇的短信，提示他们的流量使用已经超过了10几G，让许多人感到十分惊讶和困惑。

对此，电信公司表示，这是一种新的流量查询服务，用户可以通过发送指定的短信内容到指定的号码，查询自己的流量使用情况。然而，由于该服务刚刚推出，可能存在一些bug，导致一些用户收到了错误的流量提示信息。

为了解决这个问题，电信公司已经在积极调查和修复服务中的问题，并呼吁用户如果发现自己的流量使用情况与短信提示不符，可以第一时间联系客服进行咨询和处理。

此外，电信公司也提醒用户，平时要注意合理使用流量，避免浪费和超额使用，以免对自己的资费产生负担。

总之，这个流量查询服务的推出，为用户提供了更方便的查询方式，但也需要电信公司不断完善和优化，以确保用户的使用体验和权益得到保障。