电脑开机时，如果出现英文字母F1的提示信息，这意味着有硬件或软件故障阻止了计算机正常启动。通常情况下，这种问题可以通过以下步骤来解决。

首先，我们需要按下F1键，进入计算机的BIOS设置界面。在这个界面中，我们可以检查计算机的硬件配置、系统设置和启动选项等信息，以确定问题所在。如果有硬件故障，则需要更换或修复相关硬件设备。如果有软件问题，则可以尝试通过重新安装操作系统或修复启动模块等方式来解决。

其次，如果在BIOS设置界面中没有发现任何问题，我们可以尝试使用安全模式来启动计算机。安全模式可以在系统启动时按下F8键来启动，它将只加载必要的驱动程序和系统组件，以便我们可以进行故障排除。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑使用系统恢复选项。系统恢复可以将计算机还原到之前的某个时间点，以便我们可以消除可能导致开机出现F1提示信息的软件或系统问题。

总之，当电脑开机出现英文字母开不了机F1的提示信息时，我们需要及时采取措施，找到问题所在并进行解决。这将有助于恢复计算机的正常运行，并避免数据丢失和其他可能的损失。