在如今的通讯市场中，随着各大运营商之间的竞争日益激烈，降低套餐费用成为了一个重要的考虑因素。而对于许多用户来说，想要降低套餐费用，往往需要与运营商进行谈判或是进行套餐升级。但是，对于一些用户来说，这些方法不一定适用，因此他们希望能够通过人工服务来降低套餐费用，那么10086的人工服务能够实现这个目标吗？

首先，需要说明的是，10086的人工服务是可以帮助用户降低套餐费用的。用户可以通过10086客服电话或是在线客服咨询，向客服人员提出降低套餐费用的请求。客服人员将根据用户的实际情况，提供相应的套餐选择和优惠策略，以达到降低套餐费用的目的。

其次，需要注意的是，10086的人工服务并不是所有用户都可以使用的。主要是因为，不同的用户有不同的套餐类型和优惠政策，而10086的人工服务也需要根据用户的实际情况来提供相应的服务。因此，如果用户想要通过10086的人工服务来降低套餐费用，需要提前准备好自己的相关信息，包括套餐类型、使用情况、优惠政策等。

总的来说，10086的人工服务可以帮助用户降低套餐费用，并且在用户遇到问题时，也可以提供相应的解决方案。但是，用户需要注意的是，10086的人工服务并不是万能的，需要根据自己的实际情况来选择相应的服务方式，以达到最佳效果。