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忘记了qq账号手机号码也换了怎么办?

来源 :华课网校 2024-08-10 07:24:59

随着互联网的普及,越来越多的人开始使用QQ进行社交和沟通。但是,有时候我们会遇到一个尴尬的问题,就是忘记了自己的QQ账号和绑定的手机号码也换了。这种情况下,应该怎么办呢?

首先,我们可以尝试通过QQ的密码找回功能来找回自己的账号。在QQ登录页面,点击“找回密码”,然后选择“通过QQ号码找回”,输入自己的姓名、身份证号码等信息,系统就会发送一条验证短信到绑定的手机号码上。如果手机号码已经换了,那么这种方法就行不通了。

其次,我们可以通过QQ客服来寻求帮助。在QQ的帮助中心中,有一个“联系客服”的入口,通过这个入口可以向QQ客服提交问题,客服会在最短时间内回复你。但是,由于QQ客服工作量巨大,可能需要等待一段时间才能得到回复。

最后,如果以上方法都无法解决问题,那么只能重新注册一个新的QQ账号了。当然,这意味着你需要重新添加你的好友,并且不能使用之前的聊天记录和资料了。

总之,忘记了QQ账号和绑定的手机号码是一件非常尴尬的事情,但是我们不必过于担心,可以通过密码找回、联系客服等方法来解决问题。如果实在无法解决,那么只能重新注册一个新的账号了。

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