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顺丰公众号怎么不提醒

来源 :华课网校 2024-07-29 06:00:44

近日,很多顺丰快递用户反映,在使用顺丰公众号时,订单状态更新后并没有收到任何提醒,造成用户无法及时了解订单状态变化,给用户带来不便。

据了解,顺丰公众号是顺丰快递为了方便用户查询快递信息而推出的一款在线服务应用。用户只需要关注顺丰公众号,输入快递单号即可查询快递状态,还可以实时跟踪快递,方便快捷。

然而,很多用户发现,在订单状态更新后,顺丰公众号并没有及时提醒用户,导致用户需要不断手动查询订单状态,浪费用户的宝贵时间。这不仅影响了用户体验,也降低了顺丰快递的服务质量。

对此,顺丰快递方面表示,他们已经注意到了这个问题,并正在积极解决。他们将会对公众号进行升级,增加订单状态更新提醒功能,以便用户及时了解订单状态变化。

作为用户,我们也可以通过反馈的方式向顺丰快递提出我们的意见和建议,帮助顺丰快递更好地提高服务质量,为用户提供更好的服务体验。

总之,希望顺丰快递能够尽快解决这个问题,为广大用户提供更加方便、高效、优质的服务。

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