洗衣机是我们日常生活中使用频率较高的电器之一，但是当洗衣机遇到问题时，我们可能会感到很困惑。有时候，我们会发现洗衣机不进水，但是却可以正常地转动，这种情况该怎么办呢？

首先，我们需要了解一下洗衣机的工作原理。洗衣机通常由控制器、电机、水泵、电磁阀等组成。当我们选择洗涤程序后，控制器会启动电机，驱动水泵将水从水龙头抽入洗衣机内部。而电磁阀则负责控制水的进出，保证水位的稳定。

当洗衣机不进水时，我们可以先检查一下水龙头是否打开，水管是否堵塞。如果这些问题都排除了，那么可能是水泵或电磁阀出现了问题。

如果洗衣机的水泵损坏或者堵塞，水就无法被抽入洗衣机内部，导致不进水的问题。此时，我们可以检查一下水泵是否存在异响，或者清洗一下水泵过滤器，看看是否能够解决问题。

另外，电磁阀也是导致洗衣机不进水的常见原因之一。电磁阀负责控制水的进出，如果出现故障，就会导致水无法进入洗衣机内部。这时，我们可以检查一下电磁阀的线路是否正常，或者更换一个新的电磁阀。

总的来说，洗衣机不进水但可以转动的问题可能是由水泵或电磁阀等部件出现故障所致。在检查之前，我们需要先排除一些简单的问题，例如水龙头是否打开等。如果问题比较严重，建议请专业人士进行检修。