乐途客作为一款行车记录仪的应用程序，可以帮助驾驶员记录行车轨迹、保留事故证据等重要信息。然而，一些用户反映在使用乐途客时会遇到无法连接行车记录仪的问题，这给使用者带来了一定的困扰。

首先，我们需要了解这个问题可能会出现的原因。其中一个可能是因为行车记录仪与手机没有建立好连接。这时候，我们可以尝试重新启动手机或者行车记录仪，然后重新连接。如果还是不能连接，可以尝试更换连接线或者更换手机。

另外一个可能是因为乐途客的版本过低。在这种情况下，我们可以尝试更新乐途客的版本以获得更好的兼容性。同时，还可以检查一下手机的系统版本是否过低，如果是，需要升级手机系统。

最后，我们还需要关注一下行车记录仪的型号。有些低端的行车记录仪可能不支持与手机连接，或者只支持特定的手机型号。如果这是问题的原因，那么我们需要更换行车记录仪或者更换手机。

总之，如果遇到无法连接行车记录仪的问题，我们需要先确定问题的原因，然后采取相应的解决方案。如果以上方法都不能解决问题，建议联系乐途客的客服人员，寻求更专业的帮助。