如果您在微信上收款超过72小时，那么您可能需要尽快联系微信客服解决此问题。以下是一些步骤和注意事项：

1. 确认收款是否已经成功。在微信收款界面上，您可以查看到收款状态。如果收款状态为“已完成”，那么您无需担心，资金将会到达您的微信钱包中。

2. 如果您的收款状态为“处理中”，那么您需要等待一段时间，因为微信需要时间来处理您的收款。通常情况下，处理时间不会超过72小时。如果超过了这个时间，那么您可以考虑与微信客服联系。

3. 在联系微信客服之前，请确保您已经尝试了以下步骤：

a. 确认您的微信账号处于正常状态，例如您的账号未被封禁或限制。

b. 确认您的收款二维码是有效的且未过期。

c. 确认您已经更新了最新的微信版本，并且您的网络连接良好。

4. 如果您已经尝试了上述步骤，并且仍然无法解决问题，那么您可以通过微信客服渠道联系微信客服。您可以通过微信客服电话、微信公众号、微信客服邮箱等方式联系微信客服。请注意，不要向任何不明来源的人员提供您的个人信息或微信账号信息。

5. 在联系微信客服时，请提供您的微信账号、收款二维码、收款金额等相关信息，以便客服更好地帮助您解决问题。

总之，如果您在微信上收款超过72小时无法解决问题，请及时联系微信客服。他们将会尽快帮助您解决问题，确保您的资金安全。