苹果XR手机出现卡死等问题时，可以通过强制开机重启的方式来解决。具体步骤如下：

步骤1：长按手机侧面的音量减键和电源键，直到屏幕变黑。

步骤2：松开两个键，等待几秒钟，屏幕会显示苹果的标志。

步骤3：等待几秒钟后，手机会自动重启。重启时间视手机内存和存储空间的大小而有所不同。

需要注意的是，强制开机重启可能会导致数据丢失，因此在进行操作前最好先备份手机数据。此外，如果您的苹果XR手机频繁出现卡死等问题，建议及时联系苹果售后人员进行检测和维修。