列车停运了退票了还要出手续费?
来源 :华课网校 2024-08-14 16:47:24
中最近,有关停运列车的消息引起了广泛关注。据悉,近期多条列车线路因为各种原因停运,许多旅客因此受到了影响。为了方便旅客,铁路部门宣布允许旅客进行退票,但是却要求旅客支付一定的手续费。
这种做法引起了许多人的不满。许多旅客认为,列车停运是铁路部门自身的问题,为什么要让旅客承担这种损失?旅客已经因为列车停运而受到了困扰,如果还要支付手续费,那就是在雪上加霜。
有些人则认为,这种做法是合理的。他们认为,铁路部门需要支付一定的成本来处理退票手续,如果不收取手续费,那么这些成本只能由铁路部门自己承担,这对铁路部门来说也是一种负担。
不管怎么说,这种做法确实让许多旅客感到不满。在旅客权益受到侵害的情况下,铁路部门应该采取更加合理的措施,来保护旅客的权益。如果铁路部门能够提供更加人性化的服务,那么也会更加得到人们的支持和认可。
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