在使用QQ时，有时会遇到账号被封锁或申诉被拒绝的情况。为了解决此类问题，QQ提供了申诉记录查询功能。

首先，需要登录QQ账号，进入“设置-账号安全-申诉记录查询”页面。在该页面中，可以查看申诉的记录及状态，包括已处理、审核中、待处理等。

如果申诉被拒绝，可以查看拒绝原因，并根据提示进行修改后再次申诉。如果申诉被接受，可以查看申诉成功的原因，并按照提示进行操作，如修改密码、绑定手机等。

需要注意的是，每个QQ账号只能进行一次申诉，因此在提交申诉前一定要仔细核对申诉信息，确保申诉内容真实有效。

总之，QQ申诉记录查询功能为用户提供了便捷的申诉解决方案，用户可以通过该功能及时了解申诉状态，及时处理账号异常问题。