近日，有不少oppo手机用户反映手机屏幕出现触屏失灵的问题。据了解，这种情况出现的原因可能有多种，包括软件问题、硬件损坏等。

对于软件问题导致的触屏失灵，用户可以尝试重启手机、清理缓存等方法来解决。但如果问题依然存在，可能需要进行系统升级或者重新安装系统等操作。

然而，如果触屏失灵是由于硬件损坏导致的，那么用户可能需要寻求专业的维修服务。在这种情况下，用户应该及时联系oppo手机的售后服务中心，进行检查和维修。

为了避免触屏失灵的发生，oppo手机用户应该注意以下几点：避免在过度潮湿或者极度寒冷的环境下使用手机；避免过度磨损屏幕；避免频繁重启手机等操作。

总之，oppo手机触屏失灵的问题需要根据具体原因来进行解决。用户应该及时寻求专业的技术支持，以确保手机的正常使用。同时，用户在日常使用中也应该注意保护手机，避免出现硬件损坏等问题的发生。