近期，不少腾讯视频app的用户反映弹幕功能出现了问题。在观看视频的过程中，弹幕不见了，许多用户表示极为不满。

据了解，弹幕是腾讯视频app一个非常受欢迎的功能，它能够让用户在观看视频的同时发送自己的文字评论，与其他观众互动。但是，最近不少用户发现，弹幕在观看一段时间后就会突然消失。有些用户甚至发现，他们的弹幕并没有被发送出去，而是直接消失了。

这个问题引起了不少用户的不满和抱怨。很多人表示，这个问题对他们的观影体验造成了很大的影响，也让他们失去了与其他观众互动的机会。一些用户还表示，他们已经反馈了这个问题，但是腾讯视频方面并没有给出明确的回复。

弹幕作为腾讯视频app的一个重要功能，应该给用户带来更好的观影体验和互动体验。然而，这个问题的出现，不仅让用户失去了这种体验，也让用户对腾讯视频的信任度受到了影响。因此，腾讯视频应该尽快解决这个问题，并给用户一个满意的答复，这样才能提高用户的满意度和忠诚度。