天猫超市是阿里巴巴旗下的电商平台，为消费者提供全品类、高品质、便捷的购物体验。在购物过程中，消费者可能会遇到商品破损或者质量问题等情况，这时候就需要了解天猫超市的售后服务政策。

对于商品破损的情况，天猫超市提供了全额退款的售后服务。消费者在收到商品后，如果发现商品破损或者有质量问题，可以申请退款。在申请退款时，消费者需要提供商品照片和退款原因，天猫超市客服会审核并处理退款申请。如果审核通过，消费者可以获得全额退款。

需要注意的是，天猫超市的商品破损售后服务仅限于消费者购买的商品在保质期内出现质量问题时提供。如果是因为人为原因导致的破损，如误操作、摔坏等，不在售后服务范围内。

总之，天猫超市提供了优质的售后服务政策，消费者在购买商品时可以放心选择。如果在使用商品过程中遇到破损或者质量问题，可以通过天猫超市的售后服务申请全额退款。