有时候，我们会无意中说出一些伤人心的话，或者是在争吵中说出了一些过激的言辞。当我们意识到自己的话语已经伤害了别人，我们应该及时采取行动来修复这种伤害。以下是一些回答伤人心的话的方法：

1. 道歉：当你意识到自己的话已经伤害了别人时，第一时间向对方道歉是最好的解决方式。坦诚地承认自己的错误，并向对方表示歉意。这样可以缓解对方的情绪，同时也可以消除自己内心的负罪感。

2. 倾听：当对方受到伤害时，他们可能需要一个倾诉的机会。你可以耐心地听取对方的说话，让他们表达自己的感受和想法。通过倾听，你可以理解对方的立场，从而更好地处理当前的矛盾。

3. 解释：有时候，我们的话可能会被误解或曲解。如果你认为自己的话被对方误解了，可以尝试解释一下自己的意思。但是，要注意不要用解释来为自己的错误辩解或挽回自己的面子。

4. 求助：如果你不知道怎么回答对方的伤人话，可以向身边的亲友或专业人士求助。他们可能会为你提供一些有用的建议，帮助你更好地处理当前的矛盾。

总之，面对伤人心的话，我们应该及时采取行动来修复这种伤害。道歉、倾听、解释和求助是一些有效的方法，可以帮助我们处理当前的矛盾，重新建立良好的关系。