QQ云端聊天记录是QQ在2014年推出的一项功能，它可以将用户的聊天记录自动备份到QQ的云端服务器上，从而保证用户的聊天记录不会因意外删除或更换设备而丢失。

用户可以在任何设备上使用QQ登录自己的账号，然后通过查看云端聊天记录来获取之前的聊天记录。具体操作方法为：在QQ聊天窗口中，点击聊天记录按钮，选择“查看更多聊天记录”，然后选择“云端聊天记录”，即可查看备份在云端的聊天记录。

同时，用户还可以在QQ的官方网站上登录自己的账号，进入“QQ云”页面，选择“聊天记录”，查看云端备份的聊天记录。在这里，用户还可以对聊天记录进行搜索、筛选和导出等操作，方便用户更好地管理自己的聊天记录。

值得注意的是，QQ云端聊天记录功能默认是开启的，但用户也可以手动关闭，或者设置只备份部分聊天记录。如果用户关闭了该功能或设置了部分备份，那么就只能通过本地备份或其他方式来获取之前的聊天记录了。

总之，QQ云端聊天记录是QQ提供的一项实用的功能，用户可以通过相应的操作来查看备份在云端的聊天记录，避免因设备更换或其他原因导致聊天记录的丢失。