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闲鱼上退款卖家拒绝钱还能退回来吗

来源 :华课网校 2024-09-04 22:43:34

闲鱼是一款非常受欢迎的二手交易平台,它让我们可以方便地买卖二手物品。但是,有时候我们会遇到一些问题,比如买家不想要商品了,或者商品有问题需要退款。那么,在闲鱼上,如果卖家拒绝退款,钱还能退回来吗?下面就来详细介绍一下这个问题。

首先,如果你在闲鱼上购买的商品出现了问题,你可以向卖家提出退款申请。卖家可以选择同意或拒绝你的申请。如果卖家同意退款,那么你的钱会被退回到你的支付宝账户中。但是,如果卖家拒绝退款,那么怎么办呢?

在这种情况下,你可以向闲鱼客服投诉。闲鱼客服会对此进行调查,并根据事实情况做出裁决。如果客服判断你的退款申请是合理的,那么闲鱼会直接将钱退回到你的支付宝账户中。

但是,需要注意的是,如果你和卖家已经私下达成了协议,比如你同意退回一部分钱给卖家,那么闲鱼客服可能会认为你已经解决了问题,不再处理你的投诉。

总之,在闲鱼上,如果卖家拒绝退款,你可以向客服投诉。但是,为了避免不必要的麻烦,建议在交易之前,和卖家充分沟通,确保交易顺利完成。

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