收银台是商店中最重要的地方之一，因为它是顾客和商店之间的交互点。然而，在收银台上，有时会出现一些异常情况，例如收银员计算错误或顾客使用不合法的支付方式等。这些异常情况可能会导致顾客的不满和商店的损失。因此，商店必须制定一套完善的异常情况处理方法来应对这些问题。

首先，商店应该为所有收银员提供充分的培训，以确保他们能够正确处理各种异常情况。在培训中，收银员应该了解各种支付方式的规则和限制，并掌握计算和找零的正确方法。此外，商店还应该为收银员提供实践机会，让他们在模拟场景下练习处理异常情况的能力。

其次，商店应该为顾客提供多种支付方式，以减少支付异常的发生。例如，商店可以支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等多种支付方式，让顾客可以根据自己的意愿选择支付方式。此外，商店还应该在支付页面上提供清晰的支付说明，以帮助顾客理解支付规则和限制。

最后，商店应该建立一个完善的异常情况处理流程，以确保异常情况能够及时得到处理。例如，商店可以在收银台上设置一个专门的异常情况处理窗口，让专门的工作人员来处理各种异常情况。同时，商店还应该建立一个投诉处理机制，让顾客可以向商店反映异常情况并得到及时解决。

总之，商店应该重视收银台的异常情况处理，制定完善的培训、支付和处理流程，以确保顾客满意度和商店效益的双重保障。