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今日头条客服电话怎么转人工电话

来源 :华课网校 2024-08-16 08:44:35

今日头条是一家国内知名的新闻客户端和社交媒体平台,在提供新闻资讯和娱乐内容的同时,也提供了用户反馈和问题解决的渠道。然而,有时候我们在使用今日头条的过程中可能会遇到一些问题需要客服人员的帮助,这时我们就需要拨打今日头条客服电话。但是,有些用户可能不知道如何转接到人工客服,下面我们就来介绍一下如何转接到今日头条人工客服电话。

首先,用户需要打开今日头条APP,点击右上角的“我”按钮,进入个人中心页面。然后,在个人中心页面中,点击右上角的“设置”按钮,进入设置页面。在设置页面中,用户可以看到“反馈与帮助”选项,点击进入后会看到“联系我们”的按钮,点击进入即可看到今日头条的客服电话。

但是需要注意的是,这个电话是机器人客服电话,如果用户需要转接到人工客服,需要在机器人客服的语音提示中选择相应的选项。通常是选择“0”或者“人工客服”等选项,然后按照语音提示进行操作即可转接到人工客服。

总的来说,转接到今日头条人工客服电话并不难,只需要在客服机器人的语音提示中选择相应的选项即可。希望本文能够帮助到需要转接客服电话的用户。

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